Estas son las tácticas más habituales que usan los estafadores para robar tu dinero o tus datos de pago. Mantente alerta.
🔒 Village Covoit NUNCA te pedirá tu contraseña, tus datos bancarios ni un pago fuera de la plataforma.
Haz clic en cada estafa para saber más y conocer los buenos reflejos.
Lo que puedes hacer para protegerte a diario en Village Covoit.
Ningún empleado de Village Covoit te pedirá tu contraseña ni tu código de verificación. Mantenlos en secreto.
Todos los pagos seguros se realizan a través de la aplicación. Rechaza sistemáticamente cualquier pago por otros medios.
Compara la foto del perfil con la persona que tienes delante y comprueba la matrícula antes de subirte al vehículo.
Asegúrate de que estás realmente en villagecovoit.es con el candado HTTPS en la barra de direcciones de tu navegador.
Consulta las opiniones dejadas por otros usuarios antes de reservar. Valoraciones recientes y numerosas son una buena señal.
Ante cualquier duda, denuncia de inmediato el perfil o el mensaje desde el botón de denuncia de la plataforma.
Protege tu cuenta activando la doble autenticación en los ajustes de tu perfil.
Comunica únicamente a través de la mensajería integrada de Village Covoit para conservar un registro seguro de todos tus intercambios.
Actúa rápido y en orden. Cada paso es importante.
Mantén la calma. Cuanto antes actúes, más posibilidades tendrás de limitar los daños. Cada minuto cuenta.
Contacta de inmediato con tu banco para bloquear tu tarjeta y opponerte a las transacciones sospechosas. Tu banco está disponible 24 h.
Usa el botón de denuncia en el perfil afectado y contacta con nuestro equipo de soporte de urgencia por correo. Bloquearemos la cuenta de inmediato.
Haz capturas de pantalla de todos los intercambios, mensajes, perfiles y transacciones antes de borrar nada. Estas pruebas son esenciales para la denuncia.
Acude a la comisaría de Policía Nacional más cercana. También puedes presentar una denuncia online en denunciapolis.es o a través de la Oficina de Seguridad del Internauta (osi.es).
contacto@villagecovoit.es
Respuesta prioritaria en 2 h
091 (urgencias)
Servicio disponible 24 h
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Asistencia en línea y denuncia
Repórtala de inmediato a nuestro equipo. Juntos, mantengamos la comunidad de Village Covoit segura y protegida.